«НА крючке» - интернет-магазин пряжи и товаров для handmade
100% положительных из 242 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 846 предложений в 20 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 58
Актуальность наличия 98% 58
Актуальность описания 100% 58
Выполнение заказа в срок 100% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 24 60
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Таврийск (Новая Каховка)
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании ««НА крючке» - интернет-магазин пряжи и товаров для handmade»
Показать сначала:
Все 242
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена товаром. Якість обслуговування, швидкість відправки - усе на вищому рівні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, що обрали нас :) Дуже раді, що вам все сподобалось. Сподіваємось на Ваші нові візити!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перед заказом у меня были вопросы по позициям, я писала на почту, продавец отвечает быстро и любезно, подробно ) Отправили заказ в тот же день, все аккуратно упаковано! Вдохновляет рукодельничать)) Спасибо! Процветания вам )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга! Всегда рады помочь с выбором. Особенно, если удалось подобрать именно то, что искали :) Приятного Вам рукоделия!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отклик о работе нашего магазина. Если Вам что-то не понравилось при покупке, пожалуйста напишите нам об этом. Мы обязательно прислушаемся к Вашим пожеланиям и так сможем улучшить наш сервис. Надеемся, при следующем заказе нам удастся получить все 5 звезд :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый вечер!Покупка прошла успешно, связались быстро, отправка прошла в кратчайшие сроки.Желаю вам всего хорошего.Всем рекомендую.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку. Приятно слышать, что Вам все понравилось. Заглядывайте к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро вдячна за чудове обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Вашу оцінку. Ми цінуємо довіру та раді бути корисними. Завітайте до нас ще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания и сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Будем рады вашим новым визитам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда очень приятно получать заказы от магазина "На крючке". Аня большое спасибо за ниточки и сюрпризы! Очень очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие, это так ценно для меня :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой выбор, честная цена, отличное обслуживание! Отдельное спасибо Анне- помогла и цвета подобрать и размер крючка..! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и отзыв! Для меня подбирать пряжу - одно удовольствие :) Буду рада видеть Вас снова в нашем магазинчике ;)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не увидели оплату, связались по телефону на следующий день, только после этого отправили, пока нет смс о доставке. Жду!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оплата действительно подтянулась на следующий день. Так редко бывает, но к сожалению, случается. Ваша посылка была отправлена на следующий день. Дата оформления 31 октября 16:08, дата отправки и смс и письма на почту с номером ТТН 1 ноября 17:20, скрин истории заказа прикрепляем http://joxi.ru/EA4jDPBiDqPb5m. Сейчас продублировали Вам номер ТТН на телефон и почту. Приносим извинения, если Вы остались не довольны обслуживанием или скоростью отправки. Мы стараемся быть внимательными к каждому клиенту и его заказу. Благодарим за Вашу оценку и надеемся, что получение посылки принесет только положительные эмоции :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание просто супер. Заказ сделала в воскресенье, а в понедельник утром уже перезвонили. После оплаты в течении часа пришла смс с кодом. Спасибо за такую оперативность. Очень приятно с вами работать. Одно что хотелось бы большего выбора пряжи. Удачи Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку! Да, мы уже работаем над расширением ассортимента пряжи и не только украинскими марками. Так что планируем в ближайшем будущем обрадовать новинками ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за заказ, все очень понравилось. Все быстро и качественно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Будем рады Вашим новым визитам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая доставка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! Мы рады стараться :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Що замовили, те отримали. Буду постійним клієнтом...)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за довіру! Чекаємо на Вас із задоволенням :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаю в интернете (вернее постояннно), но такого прекрасного обслуживания не помню. Во первых-все что есть на сайте-есть в наличии (обновляют видимо моментально), сразу связались, оформились и пошагово прямо информировали меня) А еще был сюрпризик-не скажу что-пусть и для вас будет. Огромное спасибо. Желаю увеличить ассортимент и стать самым крупным магазином для рукоделниц!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное Вам спасибо, Ирина! Когда читаем такие отзывы просто мурашки по коже. От чего желание работать и приятно удивлять появляется с новой силой. Отдельная благодарность за пожелание. Да, мы к этому стремимся и благодаря доверию наших клиентов мы постоянно расширяем, дополняем и фильтруем наш ассортимент. Еще раз спасибо и хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо ! Заказ выполнен очень быстро . К маленькому заказу отнеслись серьёзно . Магазинчик можно рекомендовать друзьям и сама с удовольствием ещё вернусь .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталия! Для нас ценен каждый заказ, ведь это ваше доверие. С радостью ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную отправку и отличные цены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку! Будем рады Вашим новым визитам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер порадовало оформление упаковки, так держать. Удачных продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Мирослав! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу новую упаковку. Мы стараемся удивлять, а от благодарностей это делать еще проще :)
  • 5
    Отлично
    Заказывала шнуры для макраме и пряжу Art Space Trapillo, спасибо большое! и за конфетки тоже))
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам) Вяжите и плетите в радость. И заглядывайте в наш магазинчик снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием и товаром довольна, буду и дальше пользоваться услугами этого магазина:-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбираете нас :) Это мотивирует и вдохновляет! Будем рады Вашим новым визитам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень быстро и оперативно )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия! Верим, что наши товары Вам так же понравились;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудесно, красивое и приятное оформление заказа. Очень быстро отправили!!! И спасибо за сюрприз)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, что оценили наше новое оформление заказов. Пусть рукоделие будет не только любимым, но и сладким делом;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коробочками очень довольна, оформлением посылки и конфетками! Спасибо!!!)))
    Комментарий компании:
    Благодарим, Алена! Очень рады, что коробочки Вам понравились. И спасибо, что оценили новое оформление))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом и обслуживанием осталась очень довольна 😀
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Татьяна. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны нашей работой и товаром. Будем рады Вашим новым визитам!
  • 5
    Отлично
    спасибо за заказ! и за маленький сюрприз внутри него :) обязательно возвращаюсь к Вам за новым заказом :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за отзыв. Пусть рукоделие будет не только приятным но и сладким :) Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно связались со мной, уточнили заказ и отделение для отправки, доставили на следующий день! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв. Приятно, что Вы оценили скорость работы. Для нас качество и оперативность на первом месте. Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз делаю заказ в этом магазине, они всегда радуют оперативностью и ответственностью за свой товар!!! Так держать!!!Советую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Оксана за доверие. Рады слышать, что Вы довольны нашей работой и товарами. Это лучшая награда! Заглядывайте к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за скорость и нужный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Марина, за отзыв. Творите с удовольствием и приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Отличное качество, пряжа пришла на второй день после заказа. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за оценку, Юлия. Нам приятно, что Вам понравилось с нами сотрудничать. Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    дуже швидке обслуговування, та реалізація якісного не дорогого товару
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, що оцінили якість обслуговування. Нехай рукоділля буде для Вас в радість! Завітайте до нас ще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили очень быстро и в этот же день была отправлена посылка. Очень оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилась оперативность работы магазина. Надеемся, что товаром Вы также остались довольны :)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?